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WIKA의 압력, 온도, 힘 및 레벨, 유량 측정을 위한 솔루션, 검교정 및 SF6 가스 솔루션은 고객의 비즈니스 프로세스에 필수적입니다.
그렇기에 우리는 고객과 친밀히 협업하며 단지 그들의 공급자로 머무르는 게 아니라 종합 솔루션을 제공하는 유능한 파트너가 되기를 자처합니다.
WIKA는 제품 적합성을 보장하기 위해 법적 및 공식 요구사항을 준수할 것을 약속합니다.
우리의 목표는 충성고객을 확보하는 것입니다. 우리 고객은 WIKA 제품을 품질 기준으로 여깁니다.그렇기 때문에 고객의 요구사항과 우수한 품질의 제품이 우리의 행동 기준이 됩니다. WIKA의 모든 직원은 품질 및 고객 만족과 관련하여 회사의 전반적인 성과에 기여합니다.
품질에 대한 우리의 요구사항은 제품 뿐만 아니라 우리가 직원, 고객, 협력사를 대하는 태도를 의미합니다.
모든 WIKA 직원들은 고객들의 요구사항에 맞춰 발빠르게 대응합니다. 뿐만 아니라 기술적, 경제적으로도 실현 가능한 전략을 수립하고 자원 활용을 극대화하고자 노력합니다. 회사의 각 직원은 품질 목표를 실현하는데 기여합니다. WIKA의 모든 부서 및 조직은 책임을 공유하고 모든 직원은 자신의 업무 품질과 성과 품질을 책임집니다. 우리의 품질 목표를 달성하는 것은 중요한 관리 작업입니다.직원의 업무 성과를 평가할 때 업무의 질에 특별한 중요성이 부과됩니다.
우리는 고객에게 창의적이자 혁신적인 파트너가 되기를 희망합니다. 우리의 공급업체가 강한 책임 의식을 갖기를 바라며 우리 또한 공급업체의 파트너로서 그들을 지지하며 응원합니다.
품질 문제가 발생할 시, 결함 자체도 제거해야 하지만 근본적인 원인이 무엇인지 파악해야합니다. WIKA 경영진은 효율적인 경영 시스템 운영과 지속적인 품질 개선 그리고 비용 절감과 비용 대비 효율성 증가를 위해 사업 운영에 있어 경영정보시스템 (MIS) 의 도움을 받고 있습니다.
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