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이름: 김미영
이메일: miyoung.kim@wika.com
주소: 비카코리아
경기도 오산시 가장산업서로 39


3. 개인정보의 수집 및 이용목적
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6. 개인정보의 파기절차
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파기절차
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7. 개인정보관리책임자 또는 개인정보담당 부서
비카코리아는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다:
이름: 김미영
이메일: miyoung.kim@wika.com
주소:
비카코리아
경기도 오산시 가장산업서로 39


8. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
(1) 수집하는 개인정보의 항목
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12. LinkedIn – 인사이트 태그

이 웹사이트는 LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland에서 LinkedIn Inc. ("LinkedIn")의 분석 및 전환 추적 기술을 사용합니다. 위에서 언급한 LinkedIn의 기술을 통해 보다 연관이 높은 관심 기반 광고가 표시됩니다. 처리를 위한 법적 근거는 f) EU GDPR(유럽연합 일반 개인정보보호법) Art. 6 para. 1 lit.에 따르며 고객 중심 마케팅에 대한 당사의 합법적인 관심입니다.

또한 LinkedIn에서 수집한 익명의 보고서와 광고 활동 및 귀하가 당사 웹사이트와 상호 작용하는 방법에 대한 정보를 제공받습니다. 그러나 LinkedIn은 귀하의 LinkedIn 사용자 계정과 당사 페이지 방문을 연결할 수 있습니다.

우리는 LinkedIn이 수집한 정보나 LinkedIn에서 수집한 정보의 범위에 대해 어떠한 통제권도 가지고 있지 않습니다. 또한 LinkedIn에 제출된 데이터 내용을 알지 못합니다. LinkedIn의 개인 정보 취급 방침에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하십시오: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig

LinkedIn 및 관심 기반 권장사항 표시 ( "옵트 아웃")에 의한 사용 행위 분석에 반대할 수 있습니다. https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out에서 "LinkedIn에 대한 거부"(LinkedIn 회원의 경우) 또는 "거부"(다른 사용자의 경우)를 클릭하십시오.


2018. 11. 27  업데이트